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帮助您的业务发展的小调整:退出弹出窗口的剖析

增长可以采取不同的形式。尽管每个人都痴迷于指数级的、令人眼花缭乱的增长,但对于大多数初创公司来说,增长速度相当缓慢。麦肯锡办公室主任埃里克·库彻 (Eric Kutcher) 的一项研究表明,年增长率低于 60% 的新公司注定会失败。

另一方面,现在有大量的公司遵循“慢生意”的理念。他们说,就像快速生长的树木一样,快速增长的公司的根部不够深,无法抵御风暴和干旱。

生长缓慢没关系
作为一家自力更生的初创公司,我们在萨洛马的团队相信,放慢脚步将有助于我们的根基传播得更远、更深。我们没有在风险投资的帮助下实现大跃进,而是决定利用我们拥有的每一个小机会,缓慢但稳定地、一步一步地发展。

我们很幸运能够为我们的

业务创建一个真正有效的营销渠道。看到您的 MailChimp 帐户中堆积如山的电子邮件是一种美妙的感觉。然而,如果你是一个增长驱动型初创公司的团队,你永远不应该停下来放松。我们并没有给予自己应有的表扬,而是接受了测试、实验和优化客户旅程中每一步的永恒过程。

转化率优化
当您考虑增长时,很难高估企业网站转化率优化 (CRO) 的力量。它可以真正改变游戏规则,在不增加流量的情况下推动您的业务增长。

确保高转化率首先要创建一个可信的网站。剩下的就是测试、实验和优化的问题。我们尝试了动画按钮、简单的注册表单、粘性标题菜单以及各种弹出窗口。此外,我们花费了大量时间创建教育电子书,试图利用每一个机会将访问者转化为潜在客户。令人惊讶的是,我们发现我们的一些 CRO 工作比其他工作效果要好得多。这正是我们将本文专门讨论退出弹出窗口的价值的原因。

什么是退出弹出窗口

每当您的访问者要退出您的网站并关闭浏览器中的选项卡时,就会出现退出弹出窗口。您的目标是在网站访问者意外离开您的网站之前捕获他们的电子邮件信息。您可以展示特别优惠、促销或解释 – 为什么访客不应离开。

你可能认为没有什么可以阻止一个 truemoney 数据库 已经决定离开的人。然而,正如我们的经验所表明的那样,最后一刻的报价可能会改变他们的想法,并向您发送更多潜在客户,以确保您渴望的增长。

当我提出退出弹出窗口的话题时,这个想法立即遭到了批评:

不过,我认为尝试一下总没有坏处。毕竟,在尝试之前你无法知道某件事是否有效。

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退出弹出窗口的剖析

一段时间以来,我们一直在研究实现退出弹出窗口的最佳实践。因此,我们提出了几种设计方案:此外,我们还进行了一系列测试和实验来优化我们的弹出窗口。今天我们很高兴与您分享我们的发现。让我们看一下退出弹出窗口的基本元素。

退出弹出窗口的剖析信息图
信息图:退出弹出窗口的剖析

您不想激怒访问者,因此他们应该能够根据需要关闭退出弹出窗口。不要隐藏弹出窗口的关闭按钮,不要像某些网站那样将其隐藏几秒钟。把它 如何制定正确的社交媒体策略 放在他们面前。相信我,没有人会高兴地发现关闭按钮不见了,并想:“哦,如果我无法关闭它,我就继续留下我的电子邮件。”如果您选择实施退出弹出窗口,这显然会扰乱访问者退出的意图,那么您至少可以做的是尊重人们。

图片或动画您想要对

弹出窗口做的第一件事就是转移访问者的注意力,使其不再离开。这意味着一定有什么东西引起了他们的注意。拥有某种无聊的图形是不够的。考虑 英国手机号码 能够唤起观众情感并引起共鸣的图像,或者更好的是 GIF。这些图像可以让人高兴、震惊、惊奇、让人发笑等等。他们不应该做的就是让观众无动于衷。例如,我们选择以动画方式引用一部著名电影,为猜测留出一些空间。由于我们的产品是人工智能驱动的商务聊天,因此这个主题有机地融入我们的品牌。

全屏弹出窗口
我们的退出弹出窗口的第一个版本是一个仅覆盖屏幕一小部分的窗口。然而,这并不是很有效。我猜人们倾向于关闭任何他们没有要求的妨碍他们的事情。我们尝试了不同的尺寸,结果证明全屏弹出窗口的效果至少是两倍。这背后的心理是改变访问者对弹出窗口的整个焦点。他们不会像第一类窗口那样自动关闭它。

乐观的注册按钮文本

虽然“注册”、“提交”、“了解更多”或“立即加入”等简单的传统短语完全没问题,但为什么不想出更有创意的东西呢?考虑一个号召性用语(CTA),它可以解决您的产品/服务解决的客户的首要问题。例如,我们的软件旨在提高工作团队的生产力。这就是为什么我们选择文本“开始提高您的生产力”作为我们的按钮。现在轮到你了:发挥你的创造力,为退出弹出窗口中的注册按钮创建鼓励文本。

令人畏惧的“不”选择
这是我最喜欢的。您不必说“不,谢谢”或“稍后提醒我”,而是有一个独特的机会来阻止访问者以创造性且有时有趣的方式跳出。我研究了网站所有者在退出弹出窗口中用作“否”选项的不同短语,并为您选择了一些示例:电子邮件捕获表格
退出弹出窗口没有任何规则。

只是最佳实践例如

您可以选择在弹出屏幕上提供折扣代码,而不要求提供电子邮件。这完全取决于您想要实现的目标。无论如何,如果我是您,我不会错过接收访客发送电子邮件的机会。因此,我认为电子邮件捕获表单至关重要。让我们面对现实吧,退出弹出窗口基本上是您最后一次尝试接收来自退回访客的电子邮件。我最好的建议是保持简单——确保你不包括十个不同的领域,因为它会疏远你的观众并让你两手空空。虽然这看起来很明显,但暗示这实际上是一封您希望人们发送到现场的电子邮件也没什么坏处。您只需检查带有文本“电子邮件”的字段即可实现此目的。毕竟,并不是每个人都能读懂你的想法。

号召性用语标题

号召性用语标题介绍了您的报价。这也是访问者在查看弹出窗口时首先阅读的内容。在标题中,您可以再次解决您正在使用产品/服务解决 展的小调整 的问题,或者像我们一样根据一般出现的退出场景继续玩(明智地选择!)。如果您提供折扣,请务必在标题中包含数字(例如,“订单享受 20% 折扣”)。

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