虽然从技术上讲，截至 2023 年第一季度，美国尚未陷入衰退，但企业和消费者无疑感受到了全国性经济压力的灼热。1 尽管一些经济学家对第二季度及以后持乐观态度，但绝大多数美国人正在为进一步的经济衰退做准备。2
随着消费者收紧钱包，企业可能会对来年的广告策略感到矛盾。即使美国下个季度确实被正式诊断为衰
退，品牌是否应该照常运作？
在本指南中，我们将分解企业需要了解的有关衰退营销策略的所有信息——过去衰退广告的一些定义特征、近期历史数据对经济衰退期间营销的看法以及面对任何悲观预测时为企业提供的广告建议。
虽然这听起来令人惊讶，但过去经济衰退的数据表明，如果您希望从长远来看成为一家不受经济衰退影响的企业，坚持现有的营销计划——甚至在广告上投入更多——可能是最好的选择。3
“经济衰退广告”的特点
在我们进入统计数据之前，让我们先分析一下过去的经济衰退广告是什么样的——在 2008 年大衰退期间，尽管客户面临财务不安全感，但这些信息仍然能够留住客户忠诚度 。
利用人性
2008 年的经济衰退广告通常依靠人类乐观的力量向消费者传递令人振奋、温暖的信息。4这些总体上是积极的、有时是同理心的、常常是有趣的方法在 2008 年经济衰退期间产生了一些深远的影响：4
它们超出了预期——消费者原本期待的内容有些悲观，但品牌却传递了轻松愉快的感觉。这些信息对消费者的挣扎很敏感，但并没有利用绝望的情绪。
他们强调品牌的慷慨之举——各大家喻户晓的品牌的“感觉良好”广告一般都不是抽象或高高在上的——相反，他们强调品牌如何尽自己的一份力量来缓解日常的困扰。
他们防止消费者疏远——经济衰退通常会导致消费下降，但通过创建具有同理心信息的情境化内容，品牌避免了疏远那些不得不节俭才能维持生计的消费者。
承诺价值
2009 年《哈佛商业评论》的一份关于 2008 年消费者行为和广告的报告鼓励企业在营销活动和业务运营中关注价值，特别是在针对中低阶层群体时。5
分析师特别建议：
强调低价。
促进销售和折扣。
提供忠诚度奖励（即使对于不经常或低消费的人）。
强调产品或服务的质量和价格。
许多品牌都遵循了这些建议，将价值相关的信息融入平面广告和一些数字营销活动中。哈佛商业评论的分析师指出，那些承诺并兑现价值的品牌在整个经济衰退期间继续拥有回头客——一旦经济活动开始复苏，他们的业务就会上升。
保持标志性品牌
通过结合富有同理心和价值导向的信息，2008 年的经济衰退广告以情境敏感性为中心——但公司大多这样做并没有放弃至关重要的品牌个性
。4 尽管经济状况不确定，但企业仍在投资于他们独特的品牌——体现其品牌并引起消费者共鸣的声音、人物和形象。
上述《哈佛商业评论》的分析和 2008 年经济衰退广告的其他报道都指出，这种持续的营销支出是一种长期策略。家喻户晓的品牌将他们的名字放在消费者的脑海中，希望一旦他们经济复苏，忠诚的客户就会回来——事实证明这是一种普遍成功的策略。 （别担心，我们稍后会分享完整的统计数据。）4
然手机号码为企业提供了巨大的价值，但个性化营 销和侵入行为之间的界限非常微妙。过度使用手机数据，例如未经适当同意的过度短信营 销 电话号码库 或位置跟踪，可能会导致负面的客户体验和 品牌损害。我们公司的 d质量非常好，您可以向我们索取清单。您可以与我们公司合作，我们提供快速的就业服务。您也可以访问我们的网站。
从过去的经济衰退中吸取教训
现在我们已经确定了经济衰退广告中的一些共同主题，我们可以开始为经济衰退时期的营销策略奠定基础。 我们可以从那些经历过过去经济衰退的品牌身上学到什么？品牌如何将这些经验教训融入到他们的营销工作中？
继续做广告
数据压倒性地表明，已经在营销方面进行投资的企 today、每一天便利店为何纷纷发力平价精酿啤酒？ 业在经济衰退来临时应该尽可能坚持当前的战略。在 20 世纪 80 年代初和 2008 年的两次经济衰退中，选择在经济危机期间继续做广告的品牌比那些削减营销预算的品牌更胜一筹：3
一项研究调查了 600 家公司在 20 世纪 80 年代经济衰退期间的广告实践，发现：
在经济低迷期间保持或提高营销水平的品牌在经 移动电话号码列表 济复苏后的销售额明显更高。
在 20 世纪 80 年代初大力做广告的品牌比在危机期间完全停止做广告的公司多卖了 250% 以上的销售额。
回顾 2008 年的策略，我们发现，60% 的企业在六个月内停止了所有电视广告支出，品牌使用率下降了 24%，品牌形象下降了 28%。
至少根据历史先例，在经济衰退期间尽可能多地保持营销能力可能是面临经济不确定性的企业的明智选择。过去，继续投资广告的品牌通常会在经济衰退后取得成功。
制定针对经济衰退的战略
2008 年经济衰退期间广告传递的信息和语气的变化（以及该策略的普遍积极影响）表明需要制定针对经济衰退的营销策略。
虽然我们将在本文后面分解一些更具战略性的技巧，但让我们注意一下您的品牌在 2023 年第二季度临近时可能会考虑的一些潜在的针对经济衰退的策略，例如：
将营销支出转移到投资回报率最高的媒体渠道
进行持续的市场研究并相应地调整您的策略
与其他品牌合作进行营销以分担成本和风险
不确定从哪里开始的企业甚至可以考虑寻求增援，例如具有经济衰退专业知识的增长营销公司。
对于寻求更多见解的营销领导者，我们最近发布了一份指南，面向希望在 2023 年创造收入的企业：CMO 的 2023 年激发盈利增长指南。查看我们最近的博客文章中的精彩片段或下载完整指南以获取深入的提示。
坚持到底
营销专家指出，在 2008 年经济衰退期间，那些兑现其价值和积极社会影响承诺的品牌比同行赢得了更多的消费者信任、忠诚度和销售额。4
2023 年，在经济低迷时期调整信息以突出品牌的人性化或展示其在社区中的积极作用的企业应该准备好在长期内继续体现这一信息（并在被要求时提供收据）。截至 2021 年，超过一半的消费者在购买前会考虑品牌的社会、环境和治理活动——客户非常关心他们选择的品牌所产生的影响。6
当今经济衰退中的广告
除了从以前时代吸取的重要教训之外，企业还应该了解当今营销环境中的衰退广告的哪些方面？在开始制定策略时，请考虑以下策略。
中心透明度
透明度对当今的消费者来说比以往任何时候都更加重要。在消费者支出更加保守的时期，客户信任至关重要。
对于选择在经济衰退营销活动期间对消费者更加开放的企业，以下任务可以帮助提高整体透明度，并帮助品牌利用正确的工具与公众沟通：7
评估当前定位——对透明度感兴趣的企业不必与公众分享每一个运营细节。为了最好地控制他们的叙述，品牌应该确定哪些流程可以与公众分享（哪些应该保密）。
确定消费者的优先事项——企业应专注于分享客户最需要的信息。例如，如果一个品牌的用户群通常更关心环保的生产实践而不是可持续的材料采购，那么公司应该在其沟通计划中更多地利用前者而不是后者。
有效沟通——为了追求透明度，品牌应该考虑在其网站上添加有关其运营的信息，使用社交媒体分享统计数据，通过电子邮件发送年度报告或寻找其他适当的方式来表明他们愿意与消费者沟通。通过不同的渠道评估消费者对数据的反应（甚至使用 A/B 测试来确定最受欢迎的立场），并选择产生最佳影响的方法。
利用技术工具
数字营销对于当今的品牌来说是不可避免的——全球有 49 亿人使用社交媒体，谷歌每天为超过 69 亿次搜索提供结果。8,9
话虽如此，当今的数字营销格局需要关注多个渠道（不仅仅是社交媒体和搜索引擎营销）。为了以省时且经济的方式通过多种渠道接触数字技术熟练的消费者，营销人员明智的做法是投资先进的营销工具，以在经济衰退之前优化他们的广告流程。Power
Digital 的专有引擎 nova 就是这样一个平台。高保真分析和战略工具可以弥合人类智能与数据之间的差距，这可能是次优广告支出与高效、有影响力的经济衰退时期广告活动之间的区别。
为 2023 年制定防衰退增长战略
在 1980 年代初和 2000 年代末，经济衰退广告对于成功品牌在经济复苏后的长期生存至关重要。虽然截至 2023 年第一季度，美国尚未经历字典定义的衰退，但当今的公司仍应考虑营销在以往经济衰退中的影响，了解近期历史上的策略如何在当今的广告中发挥作用，并与经验丰富的数字营销机构合作。
在经济衰退期间发展并非易事——在 Power Digital，我们喜欢挑战。我们是一家技术驱动型增长公司，利用强大的技术（如 nova）和数十年的综合数字专业知识来提供端到端增长解决方案，以发掘品牌的全部潜力。
对于准备在 2023 年实现增长的企业来说，前途无量。联系 Power Digital 开始吧。
