CMO 指南：优化您的运营
为了从营销活动中获得最大价值，您需要充分利用每一秒。流程优化是关键。
即使是对生产力、业务运营和团队完成任务的方式进行微小的调整，也会对组织的整体绩效产生重大影响。通过利用指标、优化运营和有效部署资源，企业可以节省时间并提高盈利水平。
但组织应该将业务流程优化工作重点放在哪里？
《2023 年激发盈利增长的首席营销官指南》为营销人员提供了有关创收策略（包括运营优化）的关键见解。今天，我们将重点介绍本指南中的三个关键运营方面，以便您的数字营销机构或团队可以学习如何增强流程并实现最佳运营结果。
#1 平衡工具、工作流程和人员成本
正在寻找改变运营的机会？
以下是导致时间浪费和运营浪费的四个令人担忧的领域：
会议臃肿
会议臃肿会威胁公司的盈利水平。而且，随着公司运营规模的扩大，业务流程问题往往会升级——会议可能会更多、会议时间更长、会议参与者更多。当需要召开会议来计划未来的会议时，这种情况可能会达到荒谬的地步。
不可避免的是，问题变成了：这是每个人时间的最有价值的利用吗？
会议可能是业务运营的必要部分。即便如此，您也应该争取减少会议次数、缩短会议时间、缩小会议规模以优化运营，从而让有才华的专家专注于增值活动。为此，利用 Loom、Step Recorder、Asana 或 Basecamp 等工具来减少会议频率，同时加强沟通和协作，从而确保高效的工作环境。技术效率
您的组织在技术效率方面是否发挥了最大潜力？
就像一级方程式赛车的维修站一样，您的组织必须是一台运转良好的机器，以最高效率运转，才能在当今竞争激烈的商业世界中保持领先地位。
技术效率和运营优化对团队绩效有着深远的影响，缓慢的内部流程和过时的技术会阻碍进展并浪费宝贵的时间和资源。
例如，如果您的团队每周花大量时间使用 Excel，那么通过评估和培训作为流程改进的一部分来提高他们的电子表格技能可以显著提高整体效率。
最终目标是优化运营，将曾经需要数小时才能完成的流程缩短为几分钟。更好的做法是，考虑探索机会，将日常、容易出错的任务（例如手动数据输入）自动化，进一步简化业务运营，让您的团队能够像一级方程式赛车维修站工作人员一样快速、精确、高效地工作。
人工智能算法中的偏差：分析手机号码数据的人工智能模型必须经过负责 任的训练以避免偏差。例如，基于移动电话使用模式，算法可能会无意中使某些人口群体处于不利地位（例如，使用功能手 机而不是智能手机的 低收入用户或农村人口）。我们公 海外数据 司的质量非常好，您可以向我们索取清单。您可以与我 们公司合作，我们提供 快速的就业服务。您也可以访问我们的网站。
人员配备和组织结构
在当今快速发展的商业环境中，将所有运营保留在内部的传统方法已经过时。随着专业经济的出现，外包给熟练的专业人士通常可以提供比雇用全职员工更具成本效益的替代方案。
组织现在可以通过分批雇用专家来获益，而不是投入时 LinkedIn 上的实时视频：测试版抵达美国 间和资源来寻找、面试、雇用、入职和培训全职人才。这种现代流程改进方法允许更大的灵活性和适应性，确保企业在竞争激烈的市场中保持敏捷和高效。
话虽如此，但可能存在相反的情况。因此，企业必须提高在人员配备和组织结构方面判断何时何地投资的能力，重点是投资回报率和利润创造。
工具和技术
如前所述，各种指标、工具和自动化可以显著优 真实手机号码列表 化工作流程，甚至完全消除工作流程。此外，市场正在见证免费或低成本生成技术的激增，这些技术能够创建文案、广告图片、电子邮件等，所有这些都无需人工干预。
这些尖端运营优化工具的战略实施可以彻底改变传统部门，使过时的方法和技术过时。通过拥抱创新，企业可以整合其劳动力，用配备合适工具的单个专家取代多名员工，以提高效率和生产力。
#2 专注于重点领域，并做好工作
由于时间和人力有限，时间紧迫，您无法在组织的每个方面进行流程优化。最好缩小范围，专注于对盈利能力影响最大的领域。
你如何做到这一点？考虑以下提示：
确定关键问题并创建解决方案 – 使用量身定制的策略解决特定的营销挑战，而不是采用一刀切的方法。认识到独特但又相互关联的问题需要定制的解决方案以提高效率。
进行根本原因分析——调查关键问题背后的核心问题，以发现最有效的解决方案。这种有条不紊的内省方法有助于揭示乍一看可能不明显的根本原因。
消除障碍——在某些情况下，对新解决方案的需求很明显，但有些东西阻碍了采用。领导者必须消除阻碍解决方案部署的障碍，即使这意味着可能会冒犯或破坏现状。
致力于解决方案——部署后，坚持您选择的解决方案，直到您收集到足够的数据来确定其有效性。为此，避免做出过早的决定，并考虑使用统计显著性计算器来为您的选择提供参考。
关注微小的复合收益——目标是随着时间的推移逐渐增加的改进。即使在困难时期，也要很好地执行营销基本原则并致力于小幅改进。专注、稳定的方法更有可能实现盈利增长。
设定目标并培养问责制
在经济不确定的情况下，营销团队必须敏捷灵活，随时准备根据需要进行调整。
聪明的领导者会将目标分解为更小的动态阶段，以改善准备和预算。这样做还可以更轻松地跟踪进度并随时重新评估策略。
话虽如此，不要让短期目标掩盖整体愿景。为此，许多团队依靠情景规划来帮助为各种可能发生的情况做好准备。这包括：
最坏情况 – 保持悲观态度，将历史失败作为新的基准，并随着时间的推移增加损失。虽然它可能描绘出一个充满挑战的前景，但它也会帮助您提前计划以减轻损失。
可能（保守）情景 – 运用您的最佳判断来确定您认为会发生什么以及您的团队和合作伙伴可以实现什么。这很可能是向高管层展示的内容。要使这种情况成为可能，必须发生什么？
最佳情况 – 鉴于经济逆风，有哪些可实现的机会？如果事情进展得比预期的要好，您将在哪里推动，以及如何激活？最大的机会是什么？
2023 年激发增长和利润
优化运营是营销团队在 2023 年推动增长的最后一块拼图。毫无疑问，这是一个关键部分，但这只是品牌在经济低迷时期提升营销策略的四个重要步骤之一，包括完善您的财务模型。
想回顾所有四个阶段吗？查看 2023 年激发增长和利润的全方位 CMO 指南。
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